経験豊富なITヘルプデスクによる対応

経験豊富なグローバルITサポート技術者が 、お客様の業務や企業文化・社風を理解した上で、親切丁寧にかゆい所に手が届く、きめ細かな対応をいたします。

ご契約サービスの期間、頻度、体制なども、柔軟に対応しています。

期間:短期・中期・長期

頻度:週に1日~半日を週に数日など

体制:遠隔・オンサイト

ITヘルプデスクサービス詳細

選任のヘルプデスク技術者がチーム連携した対応も可能です。

ヘルプデスクの引継ぎから、チームでのサポート受付・対応まで、ヘルプデスクのプロ集団が、お客様のニーズに合わせた柔軟な対応をいたします。

必要な時に適任のエンジニアを選任・派遣

最低15分からのオンデマンド・サービスを提供

各分野のプロ集団がご要望に応じたソリューションをご提供

御社のIT部署としての一括アウトソース

多言語での対応(日本語、英語、中国語、スペイン語、韓国語、ロシア語など)

柔軟なサポート時間の提供(24時間365日、平日8時間、平日12時間 など)

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