Microsoft Copilotとは?

AIの時代が到来し、その中でも画期的なのが自然言語を使ったユーザーインターフェースの登場です。生成AIにより、自然言語でプログラミングが可能となり、Microsoft Copilotはこの技術を活用した日常のAIアシスタントとして、Microsoft 365全体で利用されています。

生成AIは大規模言語モデル(LLM)を使って入力に応じた応答を生成しますが、ビジネスではより高度な応答が必要です。そこでMicrosoft Copilotが開発され、WordやExcelなどのアプリからMicrosoft Graphにアクセスし、特定のデータとコンテキストを反映した出力を提供します。

Copilotは、組織固有のデータを活用し、ビジネスのニーズにより最適な結果を生成することで日常業務の効率化を支援します。

関連ウェビナー

ウェビナー『Microsoft Copilot導入で失敗しない!便利な機能・効果・事例の紹介』

本ウェビナーでは、Microsoft 365 Copilotの便利機能やその活用によってどれだけ業務効率化が可能になるのかを、実際の事例やデータを交えながら解説します。Microsoft Copilotの拡張機能である業務部門向けのBusiness Copilot(Copilot for Sales, Copilot for Service)や、プログラミングの知識なしで自社オリジナルのチャットボットや自動化ツールを作成できるCopilot Studioも併せてご紹介します。

詳細をご希望の方は、下記のボタンよりウェビナー資料と録画ビデオにアクセスできます。

登壇者

ウィルキンソン悠仁
SYSCOM GLOBAL SOLUTIONS
Power Platform テクニカルコンサルタント

ビジネスにどのように役立つか?

生成AIを使用すると組織に多くの利益をもたらしますが、一方で、二つの大きな懸念点があります:

情報量と質の限界

生成AIには限界があります。多くのLLM(例えばChatGPT)は通常1〜2年前のデータを処理することに制限しており、最新のインターネットにアクセスすることはありません。

さらに重要なのは、ビジネスで使用するには、ビジネスデータを提供しない限り、AIはアシスタントしての役割を果たせません。単一のドキュメントやスプレッドシートであれば簡単に対処できますが、真のデータインサイトを得るためには、組織全体のデータへのアクセスが必要です。これが二つ目の懸念につながります。

コンプライアンス

ChatGPTのような一般的な生成AIでは、個人の入力したデータが他のユーザーに漏れてしまう可能性は否めません。データが保存されるべきか、共有されてもいいかどうかの制限をすることはできません。生成AIはアクセスできる範囲のデータを使用して最も適切な結果を予測します。

Microsoft Copilotはこれら二つの懸念を解消し、生成AIの変革力をビジネスに提供します。

情報量と質の安定化

Microsoftエンタープライズスイートの一部として、Copilotは完全に会社のデータと統合されています。カレンダー、メール、メッセージ、会議、ドキュメント、などの全てのデータにアクセスし、Microsoft Graphが、これらのコンテキストをデータ分析に取り入れます。

コンプライアンスの維持

Copilotには、多くの組織がすでに信頼し利用しているMicrosoftエンタープライズレベルのセキュリティとコンプライアンス対策が組み込まれています。ユーザーの許可なしに、プロンプトが保存されたり、使用したデータがOpenAIのLLMに使用されることはありません。

Copilotで使用されるデータは完全に企業のデジタル環境内に保たれ、堅牢なMicrosoftのセキュリティが保護します。

Microsoft Copilotはデータ漏洩、セキュリティ侵害、コンプライアンス違反のリスクなしに、生成AIのすべての利点を企業のデジタル環境内で活用できるようにします。

各種MicrosoftツールxCopilot

Copilotを活用すると、Microsoft 365のあらゆるツールに対しChatで指示ができるようになります。Chatを使って、テキストや画像を素早く生成したり、ドキュメントやチーム内の人々を呼び出したり、リマインダーを設定したり、ミーティング招待を送ったりと、多くのことが可能になります。

さらに、Copilotの自然言語インターフェースと強力なデータ分析により、Microsoft 365のさまざまなツールで独自の機能とコマンドが活用できます。

使い方の動画集はこちらから:Microsoft 365 Copilotの使い方 – YouTube @SYSCOMGS

Copilot in Teamsは、ミーティングアシスタントとして最適であり、ミーティングの前、最中、後に役立ちます。

前: ミーティングに参加する前に、前回のミーティングの要約をリクエストしたり、チームのグループチャットの最近のメッセージを確認したり、ミーティングで対処すべき重要なポイントの要約を提供してくれます。

最中: ミーティングが始まると、Copilotを参加者として追加することで、会話内容の継続的なトランスクリプトを提供します。さらに、チャットで言及された特定の項目に関する質問に答えたり、対処すべき項目を監視したり、次のステップを確認したりします。

後: ミーティングが終了した後、Copilotは関係者全員に要約と個人およびチームの次のステップを共有してくれます。ミーティングに不参加だった場合や遅れて参加した場合、見逃した内容の要約を提供してくれます。

また、CopilotはTeamsのグループチャットを強化し、ドキュメント、プレゼンテーション、メール、カレンダー、ノート、連絡先などを組織全体から参照してくれます。例えば以下のようなことが可能です:

プロジェクトに関連するすべてのドキュメントを引き出す

レポートのスプレッドシートに含まれるデータトレンドを参照する

最新のプレゼンテーションに記載された次のステップを引き出す

Copilot in Outlookは、コンテンツの生成と要約、編集機能を組み合わせて、迅速かつ正確なコミュニケーションを実現する強力なツールです。

コンテンツの生成:

  • メールの初稿を素早く作成し、長さやトーンに応じてカスタマイズしてくれます。トピック、プロジェクト、更新情報に基づいて特定のメールを生成するプロンプトを使用します。

メールの要約

  • Copilotに重要な項目を抽出するよう依頼したり、メールスレッドの要約を生成してもらうことで最新情報を把握できます。

リアルタイムの編集アドバイス

  • 執筆中にリアルタイムで編集のアドバイスを受けたり、プロンプトに基づいて既に書かれた内容の改善提案をしてくれます(例:「もっと簡潔にするにはどうすればいいか」「もっとアクション志向にするにはどうすればいいか」)。

Copilot in Wordは、編集者およびライティングアシスタントとして機能し、文章をより簡潔で要点を押さえた効果的なものにします。

初稿の作成

  • Copilotに初稿を生成してもらうことで、迅速に文章作成ができます。

ドキュメントを明確かつ効果的にする

  • Copilotは、表、グラフ、画像など、ドキュメントの内容や形式に関する提案をしてくれます。

要約

  • CopilotにWordドキュメントの要約を依頼したり、主要なポイントのハイレベルな要約を作成してもらえます。

Copilot in PowerPointは、プレゼンテーションの作成を容易にし、ビジュアルを向上してくれます。

プレゼンテーションの生成

  • シンプルなプロンプトからプレゼンテーションを作成。例:「当社のEMEAのQ1成長に関する役員会向けのプレゼンテーションを作成してください。スライドは視覚的に、各スライドに2〜3の箇条書きを含めてください。」

既存のドキュメントからプレゼンテーションを作成

  • 例:「最近のEMEAのQ1成長報告書の情報に基づいてPowerPointプレゼンテーションを作成してください。」

プレゼンテーションの改善

  • Copilotがプレゼンテーションをレビューし、スライドの再配置、統合、追加などの改善の提案を行います。また、フォントの一括変更など、プレゼンテーション全体にわたる変更を一括で行うこともできます。

プレゼンテーションの要約

  • CopilotはPowerPointプレゼンテーションの要約も生成してくれます。

Copilot in Excelには、データの迅速な操作やインサイトの発見を可能にする画期的な新機能が含まれています。

データの操作

  • Copilotに必要なセルの動作を自然言語で指示すると、必要な式を正確に教えてくれます。Copilotはさらに、必要な数式をより効率的に行うための方法を提案してくれます。

インサイトの発見

  • Copilotに、自分の言葉で関連するデータトレンドや接続を強調するよう依頼できます。また、データを分析する際に注目すべき領域をさらに特定するように依頼できます。

Copilotは、Dynamics 365のERP・CRMアプリケーションに組み込まれており、顧客および企業のインサイトを引き出し、ワークフローを強化し、日常の業務を支援することで生産性を向上させます。

Customer Insightsでターゲット顧客を特定

  • シンプルな言葉で目的とするデモグラフィックを指定すると、クエリーアシスト機能を使ってターゲットセグメントを作成してくれます。
  • Copilotは広告クリエイティブやコピーの初稿も迅速に生成してくれます。

Business Centralでeコマースを効率化

  • Copilotは、製品の色、素材、サイズなどを元に魅力的な商品説明を生成し、トーン、形式、長さに合わせてカスタマイズしてくれます。
  • 数回のクリックでShopifyにシームレスに公開できます。

Supply Chain Managementでサプライチェーンの問題を管理

  • 予測洞察を活用して天候、財務、地理などの外部問題の警告し、問題について積極的に知らせてくれます。

さらに詳しい情報はこちらから:Exploring the Latest in Microsoft Business Technology.

Copilotは、自然言語コマンドを利用して、Power Platformでできることをさらに進化させ、ローコード・ノーコードのアプリ開発をさらに簡素化します。ワークフローの自動化やウェブサイトやデータ分析のコンテンツ生成も行えます。

Power Automate では、自然言語の指示だけで新しいワークフローを生成できます。例:「サーバールームの温度が100度を超えたらアラートを受け取りたい。5分以内に応答しない場合は、CTOにアラートを送信する必要がある。」

Power Apps では、必要な内容を伝えるだけで、新しいアプリを即座に作成できます。例:「アカウント情報を入力するようユーザーに促し、その情報をデータベースに送信し、そのデータベースでアカウント情報を検索できるアプリが必要。」

Power Pages では、コーディング知識なしで、ビジネスウェブサイトが作成できます。例:「Q4の売上報告書の結果を営業担当者と共有するためのウェブページを作成してください。」

SYSCOMのサポート内容

SYSCOMは、Microsoftソリューションパートナーとして、Copilotに関する最新情報を常に入手し、最適なソリューションをお客様に提供しているエキスパートです。Microsoft 365のエンタープライズライセンスをすでにお持ちの場合、Copilotの導入とチームのオンボーディングをすぐに支援できます。

詳細については、是非お問い合わせください。